직
책: 보증서비스 청구 담당 –Warranty
Claim Handler
소
속: CS Business Development
근무지: 서울 한남동
주요 업무:
보증내/외 서비스 및 캠페인
클레임 입력
서비스KPI 산출 및 보고자료
작성(주간/월간 단위)
장비 출고 점검 및 정기점검 리포트 시스템 등록
지사 및 2S 딜러 서비스 클레임
업무 지원을 위한 Help desk 역할
서비스 유관비용(세금계산서) 기표
기타 사무보조
경력 및 자격요건:
대졸 이상 학력소지자 또는 동등자격자
지식, 기술 및 능력:
영어
가능자 (읽기, 쓰기, 말하기)
전산
시스템을 습득할 수 있는 능력
숙련된
커뮤니케이션 기술 및 원만한 대인관계
팀으로
일할 수 있으며 협조적인 태도
MS Office 사용 능력 (MS-word,
Excel and PowerPoint)
SAP 사용경험 우대